Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: May 7, 2026
Datum des Inkrafttretens: March 23, 2026
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Komo-Anwendung und der zugehörigen Dienste (der „Dienst"), die von Shearu Goudou Kaisha, handelnd unter dem Namen Shareru (nachfolgend „wir", „uns" oder „unser"), betrieben werden.
Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
1. Berechtigung
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes versichern Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen. Falls Sie in Ihrem Rechtsgebiet noch nicht volljährig sind, versichern Sie, dass Ihr Elternteil oder gesetzlicher Vormund diese Bedingungen in Ihrem Namen geprüft und ihnen zugestimmt hat.
Im Europäischen Wirtschaftsraum kann das in Ihrem Mitgliedstaat geltende Alter für die digitale Einwilligung Anwendung finden. Soweit erforderlich, muss die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eingeholt werden.
2. Konto
2.1 Kontoerstellung
Sie können auf den Dienst zugreifen, indem Sie sich über Steam oder Epic Games authentifizieren. Ihr Konto wird durch Ihre Plattform-Benutzer-ID identifiziert.
2.2 Kontoverantwortung
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Halten Sie Ihre Plattform-Anmeldedaten sicher.
2.3 Kontolöschung
Sie können Ihr Konto jederzeit über die Spieleinstellungen löschen. Die Kontolöschung ist sofort wirksam und unwiderruflich. Einzelheiten zu den gelöschten und aufbewahrten Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
2.4 Kontosperrung und -kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto und Ihren Zugang zum Dienst jederzeit, aus beliebigem Grund und mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen. Ohne Einschränkung des Vorstehenden können wir Konten kündigen, die nach unserer vernünftigen Einschätzung gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Gemeinschaftsstandards verstoßen. Eine Kündigung stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, weitere Rechtsbehelfe geltend zu machen.
3. Nutzerinhalte
3.1 Ihre Inhalte
Sie behalten das Eigentum an von Ihnen erstellten Inhalten (den „Nutzerinhalten"), einschließlich Beiträgen, Kommentaren, Profilinformationen und Chat-Nachrichten. Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Vervielfältigung, Bearbeitung, Erstellung abgeleiteter Werke und Verbreitung Ihrer Nutzerinhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Verbesserung und der Bewerbung des Dienstes. Dies umfasst unter anderem die Erstellung von Vorschaubildern, Formatkonvertierung, Übermittlung von Inhalten an Moderationsdienste und die Anzeige von Inhalten für andere Nutzer. Diese Lizenz bleibt nach Kündigung Ihres Kontos bestehen, soweit dies für die Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. Aufbewahrung anonymisierter Kommentare und Moderationsdatensätze).
3.2 Inhaltsstandards
Sie verpflichten sich, keine Inhalte einzureichen, die:
- Rechtswidrig, bedrohend, beleidigend, belästigend, verleumderisch oder obszön sind
- Geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen
- Personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung enthalten
- Spam, Werbung oder unerlaubte Angebote darstellen
- Die Identität einer Person oder Organisation vortäuschen
- Schadsoftware oder schädlichen Code enthalten
Diese Standards gelten für alle Formen von Inhalten, einschließlich Beiträge, Kommentare, Profilinformationen und In-Game-Textchat.
3.3 Inhaltsmoderation
Wir verwenden automatisierte Systeme und menschliche Überprüfung zur Moderation von Inhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, ohne Vorankündigung zu entfernen oder einzuschränken.
Automatisierte Moderationssysteme können gelegentlich Inhalte fälschlicherweise kennzeichnen. Wenn Ihre Inhalte durch die automatisierte Moderation eingeschränkt werden, können Sie eine menschliche Überprüfung im Rahmen des in Abschnitt 5.3 beschriebenen Beschwerdeverfahrens beantragen.
Wir sind nicht verpflichtet, sämtliche Nutzerinhalte zu überwachen, und sind nicht verantwortlich für Inhalte, die wir nicht entfernen oder einschränken. Unsere Moderationsmaßnahmen, ob automatisiert oder manuell, begründen keine Pflicht, sämtliche verstoßenden Inhalte zu identifizieren oder zu entfernen.
3.4 Aufbewahrung von Inhalten
Beiträge haben eine standardmäßige Ablaufzeit. Abgelaufene Beiträge werden automatisch gelöscht. Kommentare werden aufbewahrt, bis sie vom Autor oder durch Kontolöschung gelöscht werden.
4. In-Game-Chat
4.1 Textchat
Textchat wird in Echtzeit direkt zwischen Nutzern übertragen. Wir speichern Textchat-Nachrichten im Normalbetrieb nicht. Wenn jedoch ein Nutzer eine Meldung einreicht, können die neuesten Nachrichten der betreffenden Chat-Sitzung zum Zweck der Inhaltsmoderation an unsere Server übermittelt werden.
4.2 Chat-Verhalten
Sämtliche Textkommunikation im Spiel unterliegt den Inhaltsstandards in Abschnitt 3.2. Andere Nutzer können Chat-Inhalte melden, die gegen diese Standards verstoßen.
5. Sanktionen und Durchsetzung
5.1 Sanktionssystem
Wir setzen Gemeinschaftsstandards durch abgestufte Maßnahmen durch. Verstöße können je nach Schwere und Häufigkeit zu Verwarnungen, vorübergehenden Sperrungen oder dauerhaften Sperrungen führen. Schwerwiegende Verstöße können ohne vorherige Warnung zu einer sofortigen dauerhaften Sperrung führen.
5.2 Sperrungen
Gesperrte Nutzer verlieren den Zugang zum Dienst. Sperrdatensätze werden aufbewahrt, um eine Sperrumgehung durch Neuerstellung eines Kontos zu verhindern. Wenn Sie Ihr Konto löschen, während Sie gesperrt sind, gilt die Sperrung für jedes neue Konto, das mit derselben Plattform-ID erstellt wird.
5.3 Einsprüche
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Sanktion irrtümlich verhängt wurde, können Sie uns unter support@komo-app.com kontaktieren, um eine Überprüfung zu beantragen. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung jeder durch automatisierte Verarbeitung getroffenen Entscheidung zu verlangen.
6. Softwarelizenz und geistiges Eigentum
6.1 Lizenzgewährung
Der Dienst wird lizenziert, nicht verkauft. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche, beschränkte Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Nutzen der Softwareanwendung (die „Software") auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung.
6.2 Lizenzbeschränkungen
Es ist Ihnen untersagt:
- Die Software zu kopieren, zu modifizieren oder zu verbreiten
- Die Software zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu versuchen, den Quellcode der Software abzuleiten
- Abgeleitete Werke auf Grundlage der Software zu erstellen
- Die Software oder Rechte daran zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, unterzulizenzieren oder anderweitig zu übertragen
- Eigentumshinweise in der Software zu entfernen, zu verändern oder unkenntlich zu machen
- Die Software für kommerzielle Zwecke zu nutzen
6.3 Updates und Änderungen
Wir können jederzeit Updates, Patches oder Modifikationen der Software veröffentlichen. Einige Updates können erforderlich sein, um den Dienst weiterhin nutzen zu können. Wir können außerdem jede Funktion des Dienstes nach unserem Ermessen, mit oder ohne Vorankündigung, ändern, aussetzen oder einstellen.
6.4 Eigentum
Die Software und der Dienst, einschließlich ihrer Gestaltung, Funktionen und Funktionalität, sind unser Eigentum und werden durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen gewähren Ihnen kein Recht zur Nutzung unserer Marken, Logos oder Markenzeichen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.
6.5 Virtuelle Gegenstände und Käufe
Sofern der Dienst virtuelle Gegenstände, virtuelle Währungen oder andere digitale Güter (nachfolgend „Virtuelle Gegenstände") anbietet, gelten die folgenden Bestimmungen:
- Virtuelle Gegenstände werden Ihnen lizenziert, nicht verkauft. Sie erwerben kein Eigentumsrecht an Virtuellen Gegenständen.
- Virtuelle Gegenstände haben keinen realen Geldwert und dürfen nicht gegen gesetzliche Zahlungsmittel oder Gegenstände von Wert außerhalb des Dienstes eingetauscht werden.
- Alle Käufe von Virtuellen Gegenständen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern nicht das anwendbare Recht etwas anderes vorschreibt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Virtuelle Gegenstände jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.
- Virtuelle Gegenstände können bei Kündigung Ihres Kontos, ob freiwillig oder unfreiwillig, verfallen.
- Jede unbefugte Übertragung, jeder Verkauf oder Tausch von Virtuellen Gegenständen ist untersagt.
6.6 Rückmeldungen
Jegliche Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen, die Sie zum Dienst einbringen, dürfen von uns ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwendet werden.
6.7 Verfügbarkeit und Einstellung des Dienstes
Der Dienst ist ein Online-Dienst, bei dem die Komo-Anwendung zur Funktion eine Verbindung zu unseren Servern herstellt. Auch wenn Sie die Software über Steam, Epic Games oder eine andere Plattform erwerben, gewährt Ihnen dieser Erwerb eine eingeschränkte Lizenz an der Software (Abschnitt 6.1) und garantiert kein dauerhaftes Recht auf Zugriff auf unsere Server oder Online-Funktionen.
(a) Natur des Online-Dienstes. Kernfunktionen des Dienstes (einschließlich Mehrspielermodus, Chat, Inhaltsmoderation, Authentifizierung und sonstiger Online-Funktionen) erfordern eine Verbindung zu von uns betriebenen Servern. Sind diese Server nicht verfügbar, kann der Dienst ganz oder teilweise nicht zugänglich sein.
(b) Vollständige Einstellung des Dienstes. Wenn wir uns entscheiden, den Dienst dauerhaft und vollständig einzustellen, bemühen wir uns nach wirtschaftlich vernünftigem Ermessen, vor dem Einstellungsdatum eine Vorankündigung von mindestens 90 Tagen über den Dienst oder unsere Website bereitzustellen. Wir können eine kürzere oder im unvermeidbaren Fall keine Vorankündigung bereitstellen, wenn Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle dies erfordern (einschließlich höherer Gewalt, Ausfälle Dritter, gesetzlicher Anordnungen oder Gründe der Sicherheit oder Gesetzeskonformität).
(c) Einstellung einzelner Funktionen. Wir können jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung und nach unserem Ermessen, einzelne Funktionen, Modi, regionale Verfügbarkeit oder Inhalte des Dienstes ändern, aussetzen oder einstellen.
(d) Erwerb der Software und Erstattungen. Der Erwerb der Software erfolgt über Steam, Epic Games oder andere Vertriebsplattformen. Der Kaufpreis der Software umfasst nicht die dauerhafte Bereitstellung des Dienstes. Erstattungsanträge unterliegen den Erstattungsrichtlinien der Plattform, über die Sie den Erwerb getätigt haben. Wir gewähren keine direkten Erstattungen, anteiligen Erstattungen oder Ersatzleistungen für die Software oder für Virtuelle Gegenstände aufgrund der Einstellung, Unterbrechung oder Änderung des Dienstes, soweit dies nicht durch geltendes Verbraucherschutzrecht erforderlich ist.
(e) Kein Offline-Modus. Nach Einstellung des Dienstes ist nicht garantiert, dass die Software in einem Offline- oder Standalone-Format funktioniert. Wir sind nicht verpflichtet, nach Einstellung des Dienstes einen Offline-Spielmodus bereitzustellen.
(f) Daten und Virtuelle Gegenstände. Bei Einstellung des Dienstes werden Benutzerkonten, Benutzerinhalte, Fortschrittsdaten und Virtuelle Gegenstände gelöscht oder unzugänglich gemacht. Wir sind nicht verpflichtet, im Zusammenhang mit der Einstellung Mittel bereitzustellen, mit denen Benutzer ihre Daten erlangen können. Ihre Rechte nach geltenden Datenschutzgesetzen (wie das Auskunfts- und Datenübertragbarkeitsrecht der DSGVO) bleiben über unsere Standardverfahren vor der Einstellung verfügbar.
(g) Anwendbare Verbraucherschutzbestimmungen. Dieser Abschnitt 6.7 berührt nicht Ihre Rechte nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes. Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich und in anderen Rechtsordnungen können nach lokalem Recht zusätzliche Rechte oder Rechtsbehelfe in Bezug auf die Einstellung des Dienstes haben.
7. Drittanbieterdienste
Der Dienst integriert Drittplattformen (Steam, Epic Games, Google Cloud, OpenAI). Ihre Nutzung dieser Plattformen unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken von Drittanbieterdiensten.
8. Verbotene Handlungen
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Umgehung oder versuchte Umgehung von Maßnahmen zur Inhaltsmoderation oder Sicherheit
- Erstellung mehrerer Konten zur Umgehung von Sperrungen oder Sanktionen
- Nutzung automatisierter Werkzeuge, Bots oder Skripte für den Zugriff auf den Dienst
- Verwendung von Cheats, Hacks, Exploits oder nicht autorisierter Software oder Modifikationen Dritter für die Software
- Kauf, Verkauf, Tausch oder sonstige Übertragung Ihres Kontos an eine andere Person
- Beeinträchtigung oder Störung des Dienstes oder seiner Infrastruktur
- Unbefugtes Sammeln oder Erfassen von Nutzerdaten
- Nutzung des Dienstes zu rechtswidrigen Zwecken
- Verstoß gegen geltende Exportkontroll- oder Sanktionsvorschriften
9. Gewährleistungsausschluss
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN" UND „NACH VERFÜGBARKEIT" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
Wir garantieren nicht, dass:
- Der Dienst jederzeit oder unterbrechungsfrei verfügbar sein wird
- Die Inhaltsmoderation sämtliche Verstöße erfasst
- Nutzerinhalte unbegrenzt aufbewahrt werden
Sie erkennen an, dass die Inhaltsmoderation, ob automatisiert oder manuell, Beurteilungen beinhaltet und zu Fehlern führen kann. Wir haften nicht für Inhalte, die aufgrund von Moderationsentscheidungen entfernt, eingeschränkt oder belassen werden, unabhängig davon, ob diese Entscheidungen zutreffend sind.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, soweit diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen, Pandemien, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, Ausfälle von Drittanbieterdiensten oder Cyberangriffe.
11. Haftungsbeschränkung
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN WIR NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DATENVERLUST, GEWINNENTGANG ODER RUFSCHÄDIGUNG.
UNSERE GESAMTHAFTUNG ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, DEN SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DER GELTENDMACHUNG DES ANSPRUCHS GEZAHLT HABEN, ODER 100 USD, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG GERINGER IST.
12. Freistellung
Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihren Nutzerinhalten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben. Dies umfasst unter anderem Ansprüche, die sich ergeben aus (a) der Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter durch Ihre Nutzerinhalte, (b) falschen Angaben zur Berechtigung gemäß Abschnitt 1 oder (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht.
Wir behalten uns das Recht vor, die alleinige Kontrolle über jede freistellungspflichtige Angelegenheit zu übernehmen, und Sie verpflichten sich, bei unserer Verteidigung mitzuwirken.
13. Streitbeilegung
13.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Japan.
13.2 Schiedsverfahren
Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren Sie und wir, sämtliche Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beizulegen, und Sie verzichten auf das Recht zur Teilnahme an Sammelklagen oder Sammelschiedsverfahren.
13.3 Ausnahmen
Diese Schiedsklausel findet keine Anwendung:
- Soweit gesetzlich untersagt (einschließlich in der EU/im EWR, wo zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten)
- Auf Ansprüche, die der Zuständigkeit von Bagatellgerichten unterfallen
- Auf einstweilige Verfügungen zur Verhinderung einer unbefugten Nutzung des Dienstes
13.4 Gerichtsstand
Soweit kein Schiedsverfahren Anwendung findet, sind Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der japanischen Gerichte unterworfen. Für Nutzer in der Europäischen Union berührt dies nicht Ihre Rechte aus zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates.
14. Allgemeine Bestimmungen
14.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Dienst und ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Absprachen.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt wirksam.
14.3 Verzicht
Unsere Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf das Recht, sie zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.
14.4 Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten ohne Einschränkung abtreten, auch im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten.
14.5 Elektronische Kommunikation
Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie dem Empfang elektronischer Mitteilungen von uns zu. Elektronische Mitteilungen erfüllen jegliche gesetzliche Anforderung, wonach Mitteilungen schriftlich zu erfolgen haben.
14.6 Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus über den Dienst oder unsere Website informieren. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte einschränken, können wir Ihre ausdrückliche Zustimmung verlangen, bevor Sie den Dienst weiterhin nutzen können. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Ablauf der Benachrichtigungsfrist gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
- E-Mail: support@komo-app.com
- Unternehmen: Shearu Goudou Kaisha (Shareru)
- Sitz: Kanagawa, Japan
Diese Nutzungsbedingungen werden in englischer Sprache als maßgebliche Fassung bereitgestellt. Übersetzte Fassungen dienen lediglich der Information; im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.